تسعى الشركات دائما لتغطية الأسواق بعلامتها التجارية من خلال كسب ثقة الجمهور وتكوين سمعة جيدة للشركة ويتم ذلك عن طريق الاهتمام بالعلاقات العامة أو ما يسمى "public relations" وتداخلها فى العملية التسويقية . تعلم كيف يتم ذلك من خلال هذه النقاط :
العلاقات العامة أو ما يسمى "public relations" وتختصر "PR" ، وتعتبر إحدى طرق التسويق ،وتعني عملية بحث عن أنسب طرق التعامل الناجحة المتبادلة بين المنظمة وجمهورها الداخلي والخارجي لتحقيق أهدافها مع مراعاة القيم والمعايير الاجتماعية والقوانين ، وأن الهدف الأساسي للعلاقات العامة داخل المؤسسة هو إنجاح علاقتك مع الجمهور في المقام الأول .
واليك احدث الكورسات الاونلاين في العلاقات العامة على منصتنا تيرا كورسيز بشهادة مجانية معتمدة , ف ابدأ الآن
هناك نوعان من العلاقات العامة وهما :
تلعب العلاقات العامة دور مهم فى التسويق وذلك من خلال :
سنذكر لك مثال للتوضيح اكثر الفرق بين الإعلان والعلاقات العامة :
لو قامت شركة ما باخذ صفحة من جريدة للترويج عن منتج (س) فهذا يعتبر إعلان اما اذا ذكر اسم المنتج فى احدى البرامج من مذيع فهذا يعتبر علاقات عامة .فى الحالتين تم الترويج للمنتج ولكن :
تناولنا في هذا المقال العلاقات العامة (PR) والتي احدى طرق التسويق ويمكنك قراءة المزيد على مدونة تيرا كورسيز والتعلم من خلال الكورسات المتاحة على المنصة بشهادة مجانية .