خدمة العملاء | لايف جروب مسوقاتي
لايف جروب مسوقاتي
قناة لايف جروب للتسويق الالكتروني والربح من النت ، الهدف من القناة هو تقديم الفيديوهات التعليمية فى كيفية الربح من النت وطرق التسويق الالكتروني وغيرها من الكورسات المجانية المفيدة مثل فن ادارة الوقت وكيف تغير من نفسك للافضل .
تفاصيل الكورس
- دروس الكورس9
- مدة الكورس4س 31د
- عدد الطلاب36
- اللغةعربي
- لا يحتاج متطلب سابق
- (7)
- ادرس الكورس مجانا
دروس الكورس
- 1 | دورة فن خدمة العملاء ح1 أهمية العميل أ/ حنان جمعه 00:50:01
- 2 | دورة خدمة عملاء ج2 مفهوم خدمة العملاء واثارها ع المنظمة 00:40:25
- 3 | دورة خدمة العملاء ح 3 الاتجاهات الايجابية لخدمة العملاء 00:13:45
- 4 | دورة خدمة العملاء ح 4 ادارة توقعات العملاء أ/ حنان جمعه 00:20:41
- 5 | دورة خدمة العملاء ح5 ادارة شكاوى العملاء أ/ حنان جمعه 00:19:44
- 6 | دورة خدمة العملاء انواع العملاء وكيفية التعامل معهم ج6 00:33:01
- 7 | دورة خدمة العملاء المتطلبات التنظيمية لجودة خدمة العملاء ج7 00:30:42
- 8 | دورة فن خدمة العملاء ج8 كيفية تطوير الخدمات المقدمة للعميل 00:24:30
- 9 | دورة فن خدمة العملاء ج9 البرنامج الفعال لتكوين فريق خدمة عملاء ناجح 00:38:42
تقييمات الطلاب
( 3.9 من 5 )
٧ تقييمابراهيم رشيد
09-07-2025
Nehal Ibrahim
15-02-2025
youtube
06-09-2024
عبدالرحمن بلال
04-09-2025
محمد ادم
08-07-2025
Ahmed Hajjawi
28-05-2025
Maryoma Elzanaty
09-02-2025
دورة خدمة العملاء
توضح دورة خدمة العملاء نوعية العملاء التى يمكن ان تتعامل معها وكيفية التعامل مع كل نوع من انواع العملاء وايضا توضح مهارات مسئول خدمة العملاء المميز وما هو البرنامج الذي يمكن اتباعه لتقديم فريق خدمة عملاء جيد